הצהרת פרטיות
עודכן לאחרונה: 19.02.2026
מועדון אספרסו (להלן: "החברה", "אנו") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר האינטרנט
www.moadon-espresso.com (להלן: "האתר").
מדיניות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על מידע אישי, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ולתיקון 13.
1. איזה מידע אנו אוספים
בעת שימוש באתר ייתכן וייאסף המידע הבא:
א. מידע שנמסר באופן יזום
-
שם מלא
-
מספר טלפון
-
כתובת דוא״ל
-
פרטי פנייה בטופס יצירת קשר
-
פרטי הזמנה ורכישה (ככל שקיימת רכישה באתר)
ב. מידע הנאסף באופן אוטומטי
-
כתובת IP
-
סוג דפדפן ומכשיר
-
דפים שנצפו וזמני גלישה
-
נתוני שימוש לצורכי אבטחה ושיפור השירות
2. מטרות השימוש במידע
המידע נאסף ומשמש לצרכים הבאים:
-
מתן מענה לפניות ושירות לקוחות
-
עיבוד הזמנות ואספקת מוצרים
-
שיפור חוויית המשתמש באתר
-
אבטחת מידע ומניעת הונאות
-
שליחת עדכונים שיווקיים – בכפוף להסכמה מפורשת
לא נעשה שימוש במידע מעבר לנדרש למטרות אלה.
3. בסיס משפטי לעיבוד מידע (בהתאם לתיקון 13)
עיבוד מידע אישי נעשה על בסיס:
-
מתן שירות או ביצוע התקשרות
-
עמידה בחובה חוקית
-
אינטרס לגיטימי של העסק (אבטחה ותפעול תקין)
-
הסכמה מפורשת, כאשר נדרשת (למשל בקוקיז שיווקיים)
4. העברת מידע לצדדים שלישיים
ייתכן והמידע יועבר לגורמים הבאים:
-
פלטפורמת האתר (Wix) לצורך תפעול ואחסון
-
ספקי סליקה ותשלומים
-
חברות שילוח
-
כלי אנליטיקה ופרסום (בכפוף להסכמה לקוקיז)
-
רשויות מוסמכות לפי דין
אנו לא מוכרים מידע אישי לגורמים מסחריים.
5. שמירת מידע ואבטחתו
המידע נשמר למשך הזמן הדרוש למטרות שלשמן נאסף ובהתאם לחובות חוקיות.
אנו נוקטים באמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים סבירים להגנה על המידע.
עם זאת, אין מערכת אבטחה חסינה לחלוטין.
מדיניות קוקיז
האתר משתמש בקוקיז ובטכנולוגיות דומות (כגון pixels ו-local storage).
קוקיז הם קבצי טקסט קטנים הנשמרים בדפדפן לצורך תפעול האתר ושיפור חוויית המשתמש.
סוגי הקוקיז באתר
1. קוקיז חיוניים
נדרשים לתפעול תקין של האתר, אבטחה וסל קניות.
ללא קוקיז אלו האתר לא יפעל כראוי.
2. קוקיז תפקוד
מאפשרים שמירת העדפות משתמש כגון שפה והגדרות תצוגה.
3. קוקיז אנליטיים
משמשים לניתוח תנועה ושיפור ביצועים (למשל Google Analytics אם מופעל).
4. קוקיז שיווקיים
משמשים להצגת פרסום מותאם ומדידת קמפיינים (כגון Meta Pixel, ככל שמופעל).
הסכמה לניהול קוקיז
בעת הכניסה לאתר מוצג באנר המאפשר לאשר או לנהל העדפות קוקיז.
-
קוקיז שאינם חיוניים יופעלו רק לאחר הסכמה.
-
ניתן לשנות את ההעדפות בכל עת דרך הגדרות הדפדפן.
-
חסימת קוקיז מסוימים עלולה להשפיע על תפקוד האתר.
6. זכויות המשתמש
בהתאם לדין, ניתן לפנות אלינו לצורך:
-
עיון במידע אישי
-
תיקון מידע שגוי
-
בקשה למחיקה במקרים המתאימים
-
בירור אופן השימוש במידע




